წინამდებარე დოკუმენტი განსაზღვრავს Signal.ge-ის მონიტორინგის პლატფორმის, სისტემური აგენტების, საჯარო სტატუსის გვერდებისა და შეტყობინებების ინფრასტრუქტურის გამოყენების სავალდებულო იურიდიულ პრინციპებს.
Signal.ge უზრუნველყოფს სპეციალიზებულ პროგრამულ პლატფორმასა და გლობალურ ინფრასტრუქტურას ვებსაიტების, ავტომატიზებული API ინტერფეისების, SSL სერტიფიკატების, აქტივობის სიგნალების (Heartbeats), ქსელური კავშირების (Ping, UDP, DNS) და შიდა სერვისების მონიტორინგისთვის, შესაბამისი ადმინისტრაციული მართვის პანელით.
მომხმარებელი იღებს სრულ და ექსკლუზიურ პასუხისმგებლობას იმ სამიზნე ობიექტების, ჰოსტების, ავტორიზაციის გასაღებებისა და საკონტაქტო მონაცემების კანონიერებაზე, რომლებსაც იგი ამატებს სისტემაში. შიდა, დახურული ქსელების მონიტორინგი (Private Monitoring) უნდა გააქტიურდეს მხოლოდ იმ ციფრულ გარემოში, რომლის აუდიტისა და კონტროლის სრული იურიდიული უფლებაც გააჩნია მომხმარებელს.
პროექტის API გასაღებების უსაფრთხოებაზე და კონფიდენციალურობის დაცვაზე პასუხისმგებელია უშუალოდ მომხმარებელი. სისტემური აგენტის ფუნქციონალისა და მარშრუტების წვდომის უფლებების (Route Permissions) მინიჭება უნდა მოხდეს მინიმალური აუცილებელი პრივილეგიის პრინციპის (Principle of Least Privilege) მკაცრი დაცვით.
განგაშის არხები, ინციდენტების ესკალაციის ნაკადები და საჯარო სტატუსის გვერდები (Status Pages) ფუნქციონირებს მომხმარებლის მიერ წინასწარ გაწერილი კონფიგურაციის საფუძველზე. მომხმარებელი ვალდებულია უზრუნველყოს შეტყობინების მიმღები მისამართებისა და სტატუსის გვერდზე განთავსებული საჯარო ინფორმაციის სისწორე.
პლატფორმის მიწოდება ხდება მაქსიმალური კეთილსინდისიერების (Best-Effort) პრინციპით. Signal.ge არ არის პასუხისმგებელი იმ შემთხვევებზე, როდესაც გლობალური ინტერნეტ-ტრაფიკის შეფერხება, მომხმარებლის ლოკალური ინფრასტრუქტურის გაუმართაობა, მესამე მხარის (Third-Party) სერვისების გათიშვა ან არასწორი შიდა კონფიგურაცია ახდენს გავლენას შემოწმების შედეგებზე. სისტემური ლიმიტები და ტესტირების ინტერვალები რეგულირდება აქტიური სატარიფო გეგმით.
პროექტის პარამეტრები, შემოწმების ისტორია, ინციდენტების ქრონოლოგია, მეტრიკები და აგენტის აპარატურული ინვენტარი ინახება ოპერატიული მიზნებისთვის - პლატფორმის სტაბილური მუშაობის, ტექნიკური მხარდაჭერისა და სისტემური აუდიტის უზრუნველსაყოფად, მოქმედი კანონმდებლობისა და უსაფრთხოების სტანდარტების ვადების შესაბამისად.
ჩვენ გთავაზობთ ერთიან სამუშაო გარემოს: მოქნილ საკონტროლო პანელს, დეველოპერებზე მორგებულ API-ს, გარე გლობალურ შემოწმებებსა და ლოკალურ აგენტებს ნებისმიერი სირთულის ინფრასტრუქტურის მონიტორინგისთვის.