წინამდებარე დოკუმენტი განმარტავს, თუ რა პრინციპებით ხდება პერსონალური, ადმინისტრაციული და მონიტორინგის ოპერატიული მონაცემების დამუშავება, შენახვა და დაცვა Signal.ge-ის ეკოსისტემაში.
ვებგვერდზე სტუმრობისას ავტომატურად მუშავდება აუცილებელი ტექნიკური ინფორმაცია: IP მისამართი, მოწყობილობისა და ბრაუზერის პარამეტრები, ენობრივი პრეფერენციები, ინტერფეისის ვიზუალური რეჟიმი და ქუქი-ფაილებზე მიცემული თანხმობის სტატუსი. მართვის პანელში რეგისტრაციისას დამატებით იქმნება თქვენი მომხმარებლის ანგარიში, სადაც უსაფრთხოდ ინახება საიდენტიფიკაციო, საკონტაქტო და ანგარიშსწორების (Billing) ინფორმაცია.
მონიტორინგის პროცესში, სისტემა ოპერატიული მიზნებისთვის ინახავს თქვენ მიერ მითითებულ სამიზნე ობიექტებს (Endpoints), რეაგირების დროს, HTTP სტატუსის კოდებს, SSL/TLS სერტიფიკატების ვადებს, აქტივობის სიგნალებს (Heartbeats), სისტემური აგენტების მეტრიკებსა და ინციდენტების ქრონოლოგიას. ეს მონაცემები გამოიყენება ექსკლუზიურად სერვისის უწყვეტობის, შეცდომების დიაგნოსტიკისა და შეტყობინებების მართვისთვის.
ქუქი-ფაილები გამოიყენება მხოლოდ საიტის ფუნქციონალური და უსაფრთხო მუშაობის უზრუნველსაყოფად, მათ შორის: ენის არჩევანის, ვიზუალური თემის, მიმდინარე სესიის ავტორიზაციისა და ქუქი-ფაილების პარამეტრების დასამახსოვრებლად. პლატფორმა არ იყენებს მარკეტინგულ, სარეკლამო ან მომხმარებლის ფარული თვალთვალის (Tracking) მექანიზმებს.
Signal.ge მკაცრად ზღუდავს მომხმარებლის მონაცემების მესამე პირებზე გადაცემას. ინფრასტრუქტურის ცალკეული ტექნიკური კომპონენტები (მაგალითად, SMS შეტყობინებების ან სატელეფონო ზარების არხები) შესაძლოა ემყარებოდეს გარე ავტორიზებულ პროვაიდერებს. თქვენი პროექტის შიდა მონაცემები მათ გადაეცემათ მხოლოდ იმ მინიმალური მოცულობით, რაც კრიტიკულად აუცილებელია შეტყობინების ადრესატამდე მყისიერად მისატანად.
მონაცემთა არასანქცირებული წვდომისგან, შეცვლისგან ან დაკარგვისგან დასაცავად, Signal.ge იყენებს თანამედროვე ტექნიკურ და ორგანიზაციულ მექანიზმებს, მათ შორის: ტრაფიკის სრულ დაშიფვრას (TLS/SSL), მონაცემთა ბაზების იზოლაციას, უსაფრთხო ჰეშირებას და წვდომების მკაცრ როლურ მოდელს.
მონაცემთა დაცვის მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად, თქვენ გაქვთ უფლება მოითხოვოთ წვდომა თქვენს პერსონალურ მონაცემებთან, მათი კორექტირება, პორტირება (ექსპორტი) ან სრული, შეუქცევადი წაშლა სისტემიდან. ქუქი-ფაილების შეზღუდვა ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ ბრაუზერის პარამეტრებიდან, ხოლო ანგარიშის ან კონკრეტული პროექტის მონაცემების წასაშლელად შეგიძლიათ გამოიყენოთ ჩვენი საკონტაქტო გვერდი.
ჩვენ გთავაზობთ ერთიან სამუშაო გარემოს: მოქნილ საკონტროლო პანელს, დეველოპერებზე მორგებულ API-ს, გარე გლობალურ შემოწმებებსა და ლოკალურ აგენტებს ნებისმიერი სირთულის ინფრასტრუქტურის მონიტორინგისთვის.
